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Se il tuo prodotto dovesse presentare difetti di fabbricazione o di lavorazione, lo sostituiremo. Ripareremo o sostituiremo il tuo dispositivo gratuitamente, purché tu sia nei limiti della garanzia.
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Se il tuo prodotto presenta un malfunzionamento o un problema di qualità durante il normale utilizzo, contattaci via e-mail all'indirizzo hello@unicoelp.com. Nella tua e-mail, descrivi chiaramente il problema, includi il numero dell'ordine, informazioni sul prodotto difettoso e fornisci un video che mostri il malfunzionamento o il problema di qualità.
Verificheremo il problema in base al video fornito. Se il problema di qualità del prodotto verrà confermato, offriremo una sostituzione gratuita. Si prega di notare che se non è possibile fornire un video del problema, potremmo non essere in grado di offrire assistenza post-vendita. UNICO si riserva il diritto di interpretazione finale dei presenti termini.
Le seguenti condizioni sono NON coperto:
- Danni dovuti ad un uso improprio
- Danni dovuti all'impatto
- Danni dovuti a incendi, terremoti, inondazioni, fulmini o qualsiasi evento meteorologico
- Danni dovuti a conservazione non corretta
- Danni dovuti alla normale usura
I prodotti sostitutivi richiesti in garanzia non hanno diritto al rinnovo della copertura della garanzia a vita.