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Garantía limitada de por vida
Registre su dispositivo a continuación dentro de los 7 días posteriores a su compra. Recuerde siempre conservar una copia de su recibo y tarjeta de garantía para validar su garantía. Tiene derecho a UN reemplazo de dispositivo gratuito.
Si su producto alguna vez tiene defectos de fabricación o mano de obra, lo reemplazaremos. Siempre que se encuentre dentro de los límites de su garantía, repararemos o reemplazaremos su dispositivo una vez de forma gratuita.
Las siguientes condiciones NO están cubiertas:
- Daños debidos a un uso incorrecto
- Daños debidos a impactos
- Daños debidos a incendios, terremotos, inundaciones, rayos o cualquier evento climático
- Daños debidos a un almacenamiento incorrecto
- Daños debidos al desgaste normal (desgaste del logo del dispositivo, daños por cremas, sueros u otras sustancias)
Para reclamar su garantía, siga estos pasos:
- Contáctenos por correo electrónico a hello@unicoelp.com
- En su correo electrónico, describa el problema claramente
- Incluya el nombre utilizado en el registro del producto, el número de pedido y la información sobre el producto defectuoso.
- Proporcione un video que muestre el mal funcionamiento o el problema de calidad.
- Adjunte el PDF de su registro de garantía si lo tiene o una copia de su tarjeta de garantía.
- Verificaremos el problema basándonos en el video proporcionado. Si se confirma que el producto tiene un problema de calidad, ofreceremos un cambio gratuito. Tenga en cuenta que si no se puede proporcionar un video del problema, es posible que no podamos ofrecer servicio postventa. UNICO se reserva el derecho final de interpretación de estos términos.
- Usted es responsable de una tarifa de envío y manipulación de $249.00 dentro de los EE. UU., y $299.00 para cualquier envío fuera de los EE. UU. (sin incluir tasas aduaneras). La garantía no cubre productos comprados a través de minoristas no autorizados en línea y fuera de línea.
Los productos de reemplazo reclamados bajo garantía no tienen derecho a renovar la cobertura de su garantía limitada de por vida.